Процесс, который съедает
часы команды, начинает
работать сам.
Разбираю, где теряется время, и собираю под это инструмент — бота, автоматизацию или сервис. Готовое техническое задание не нужно.
Разбор бесплатный · Отвечаю в течение дня
Что стоит за этими словами.
«Пока справляемся» —
самая дорогая фраза в бизнесе.
Рутина не выглядит проблемой, пока её кто-то тянет. Она становится видна в один конкретный день: человек ушёл в отпуск, поток вырос вдвое, или заявку заметили через сутки — и клиент уже договорился с другими.
Процесс держится на одном человеке
Он знает, какие чаты смотреть, какие заявки нужные и куда их класть. Пока он на месте, всё работает. Как только нет — встаёт.
«Ручной просмотр общей ленты отнимает время специалистов»из задачи заказчика
Данные переносятся руками
Найти, скачать, открыть, скопировать, вставить. Каждый шаг кто-то должен помнить, и каждый может потеряться.
«Поиск закупок, разбор контрактов и перенос сведений занимали несколько ручных этапов»из задачи заказчика
Контроль зависит от того, успели ли посмотреть
Решение принимается не по правилу, а по тому, открыл человек вкладку или не успел.
«Сидеть и играться с рублями вообще ужс»специалист по Яндекс Директу
А что, если этот процесс будет идти сам — и вы будете видеть, где он встал?
Я пришла в разработку
из бизнеса,
а не наоборот.
Я — Анжелика Медведева.
Я руководила отделом продаж и командой из 40 человек. Знаю, что такое отвечать за результат, которого добиваются другие люди, и что такое объяснять руководству, почему план не выполнен.
С 2018 года работаю в рекламе. В какой-то момент кабинетов стало много, и я поняла простую вещь: следить за ценой заявки нужно постоянно, а изменения происходят быстрее, чем человек успевает их заметить. Я искала инструмент, который возьмёт это на себя. Не нашла и собрала сама.
Тогда и стало понятно главное. Дело было не в рекламе. Дело в том, что в любом бизнесе рутина растёт быстрее команды — и в какой-то момент упираешься не в спрос, а в руки.
Больше 3 лет я собираю инструменты, которые забирают эту рутину. Образование в экономике, управлении и логистике помогает видеть связь между процессами, ресурсами и результатом, а опыт руководителя — понять вашу задачу без перевода.
Поэтому я начинаю с разбора процесса, а инструмент выбираю последним. Я не подстраиваю бизнес под технологию: бывает, что задача решается скриптом на полдня, а бывает, что нужен отдельный сервис. Это выясняется на разборе, а не в прайсе.
У меня есть продукт,
которым пользуются каждый день.
AdPilot — мой сервис автоматизации рекламы. Им пользуются специалисты по рекламе, и за него платят. Это отличает меня от исполнителя, который сдаёт проект и забывает о нём: я знаю, каково поддерживать работающий продукт, когда у пользователей что-то ломается. Этот опыт я приношу в проекты заказчиков — решение проектируется так, чтобы с ним можно было жить дальше.
«У меня сейчас 6–7 кабинетов, и на каждый по 4–5 правил. Теперь я могу спокойно не заходить с утра: проверила с вечера и точно знаю, что отключится то, что не нужно. Слива бюджета нет, идёт защита бюджета».Наталья, специалист по рекламе. Пользуется сервисом второй месяц.
Другие пользователи: «подключил сервис автоматики и забыл» · «не надо вспоминать про кабинет» · «моя тревожность сильно снизилась»
Задачи, которые стали
работающими системами.
От поиска и обработки данных до собственного сервиса и платформы по подписке.
Тендерный конвейер
↗Поиск, документы и контакты — в одном рабочем процессе.
Платформа клуба по подписке
↗Оплаты, материалы и доступы связаны в одной системе.
AdPilot
↗Собственный веб-сервис для работы с рекламой.
Радар заявок в Telegram
↗Запросы заказчиков собираются по направлениям.
Бот медицинской клиники
↗Запись, перенос приёма и напоминания. Демонстрационная версия.
Решение под ваш процесс.
Выбираем инструмент после разбора задачи, а не подстраиваем бизнес под технологию.
Автоматизация процессов
Сбор и обработка данных, передача информации между сервисами, уведомления и подготовка результатов для команды.
↗02Боты для бизнеса
Рабочие сценарии для клиентов и сотрудников: получение информации, передача данных и взаимодействие с сервисами.
↗03Веб-сервисы под ключ
От структуры продукта и пользовательских сценариев до интерфейса, интеграций и запуска.
↗Сначала понять.
Потом — автоматизировать.
Разбираемся
2–3 дня · бесплатноКак устроена работа сейчас, где теряется время и какого изменения вы ждёте. Готовое ТЗ не нужно.
Вы получаете: письменное резюме с вариантами решения. Остаётся у вас в любом случае.
Проектируем
критерии — письменноСценарии, роли людей, движение данных и критерии готовности решения.
Вы получаете: согласованный список критериев. По нему принимается результат.
Разрабатываем
от 1 дня до 2 месяцевСобираю инструмент и проверяю его на согласованных сценариях. Срок зависит от сложности.
Вы получаете: работающий инструмент, проверенный на ваших сценариях.
Запускаем
2 недели доработки включеныВстраиваю решение в процесс. После запуска — тест и правки в рамках задания.
Вы получаете: решение в работе и условия сопровождения, согласованные заранее.
Результат словами тех,
для кого он сделан.
Было: специалисты каждый день вручную читали ленту профильных чатов, чтобы найти запросы заказчиков.
«Ппц, за 5 секунд 3 вакансии прилетело. Ну ты хакер конечно. Для меня это все магия)»Максим, заказчик проекта
Было: оплаты, закрытые материалы и доступы жили отдельно друг от друга.
«Я конечно темный лес для этого всего. Всем моим понравился»Полина Савинкова, заказчик проекта
Для кого я не подхожу
Вам нужен исполнитель по готовому ТЗ, без вопросов о процессе. Я начинаю с разбора — если он не нужен, мы потратим время зря.
Вам нужен результат к завтрашнему дню без обсуждения. Минимальный цикл — разбор 2–3 дня плюс сборка от 1 дня.
Вам нужны гарантии роста продаж в цифрах до начала работы. Я не обещаю финансовый результат, которого мы пока не измерили.
Задача решается настройкой готового сервиса. Я скажу об этом на разборе — и не возьмусь.
Что входит в работу.
Про цену. Стоимость называю после разбора — когда понятно, что именно нужно собрать. До разбора это была бы цифра наугад: задачи, которые звучат одинаково, отличаются по объёму в десятки раз. Что важно знать заранее: решение остаётся у вас, подписки за право пользоваться собственным процессом нет.
Что я фиксирую до начала работы.
Разбор ни к чему не обязывает
Разговор о процессе и письменное резюме — бесплатно. Если задача решается без разработки, я так и скажу.
Критерии готовности — письменно и заранее
Что считается готовым решением, согласуем на этапе проектирования. Приёмка идёт по этому списку.
2 недели доработки включены
После запуска — тест и правки в рамках согласованного задания. Дальше, по желанию, платное техническое сопровождение.
Беру не больше 2 проектов одновременно. Разбор, разработку и запуск веду сама, от начала до конца. Это ограничение, а не фигура речи: если оба места заняты, я скажу об этом сразу и назову срок.
Вопросы, которые задают чаще всего.
У меня нет технического задания. Это проблема?
Нет. Готовое ТЗ не нужно — расскажите своими словами, как процесс устроен сейчас и что хотите изменить. Описание задачи мы составим вместе на разборе.
Сколько это стоит?
Стоимость зависит от объёма работы. На неё влияют три вещи: сколько систем нужно связать между собой, насколько нестандартная логика внутри и нужен ли интерфейс, которым будет пользоваться ваша команда.
Разброс большой. Одна и та же фраза «автоматизировать заявки» может означать скрипт на день работы — или сервис, который собирается два месяца. Поэтому я называю цену после разбора, когда понятно, что именно собирать: цифра до разбора была бы взята с потолка.
Разбор занимает 2–3 дня и ничего не стоит. Даже если мы не продолжим, вы получите письменное описание задачи и вариантов решения — с ним можно идти к любому исполнителю.
Сколько времени занимает работа?
Разбор — 2–3 дня. Сборка — от 1 дня до 2 месяцев, в зависимости от того, сколько систем нужно связать. После запуска 2 недели доработки включены.
Что будет, если вы пропадёте после сдачи?
Решение принадлежит вам. Код и описание того, как всё устроено, остаются у вас — вместе с доступами к сервисам, которые в нём используются. Подписки на меня нет: вы не платите за право пользоваться собственным процессом.
Я намеренно собираю на распространённых инструментах, а не на экзотике. Это нужно ровно для такого случая: продолжить работу сможет любой разработчик, а не только я.
Условия передачи и сопровождения мы проговариваем до начала работы, а не после сдачи.
Я не разбираюсь в технике. Смогу этим пользоваться?
Двое моих заказчиков сказали почти одно и то же: «я конечно темный лес для этого всего» и «для меня это все магия». Разбираться в технике не нужно — нужно знать свой процесс. С техникой разберусь я.
Я пробовал конструктор, не подошло.
Так приходит большинство. Конструктор справляется с типовым сценарием и обходится дешевле — если ваш случай такой, я честно скажу. Ко мне идут тогда, когда логика нестандартная, нужной интеграции нет или подписка выросла вместе с базой.
Вы одна. Справитесь?
Беру не больше 2 проектов одновременно — чтобы не растягивать сроки и не переключаться между задачами.
Разбор, проектирование и запуск веду сама. Человек, который понял ваш процесс, доводит его до работающего решения: именно на передаче задачи между людьми обычно теряется смысл.
Если на отдельном участке нужны дополнительные руки — объёмная вёрстка, узкая интеграция, — я подключаю специалистов, с которыми уже работала. Для вас при этом не меняется ничего: общаетесь вы со мной, задачу ставлю и принимаю я, за сроки и результат отвечаю тоже я. Разбираться с подрядчиками вам не придётся.
Нужно давать доступы к нашим системам?
Да, в том объёме, который нужен для работы, — и мы договариваемся об этом заранее: какие доступы, на какой срок и что с ними происходит после запуска.
Вы работаете по договору?
Да. ИП Медведева Анжелика Александровна, УНП 491464862, зарегистрировано 09.03.2022. Реквизиты публичные, их можно проверить.
Мы не в Беларуси. Это важно?
Нет. Работаю удалённо с русскоязычными предпринимателями и командами по всему миру.
Есть процесс,
который отнимает
время?
Расскажите, как он устроен сейчас и что хотите изменить. Готовое техническое задание необязательно.
Работаю удалённо с русскоязычными предпринимателями и командами по всему миру.